ECONOMÍA Y NEGOCIOS
Perez, Fabián - Dirección comercial avanzada: Del análisis a la propuesta de valor.
Desde el análisis estratégico hasta la creación de valor, en esta obra se analizan y generan propuestas que representan una guía en la planificación e implantación de las estructuras comerciales necesarias para establecer un sólido relacionamiento con los clientes en el largo plazo, y en el diseño de estrategias profesionales que aporten valor tanto a los clientes como a las empresas. También sugiere alternativas potenciales que permiten alinear las estrategias y los medios para el logro de los objetivos comerciales y conocer las herramientas de comercialización y vinculación digital disponibles.
Capítulo 1. Análisis estratégico
Capítulo 2. Branding en entornos complejos
Capítulo 3. Diseño de la propuesta de valor
Capítulo 4. Administración comercial efectiva
Capítulo 5. Desarrollo de equipos comerciales exitosos
Capítulo 6. Métricas de marketing y ventas
Capítulo 7. Desarrollo y gestión de canales comerciales
Capítulo 8. Comunicación en entornos virtuales
Capítulo 9. E-commerce y venta on line
Capítulo 10. Social CRM
Capítulo 11. Desarrollo de propuestas comerciales con PNL
Capítulo 12. Herramientas comerciales
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